تخطيط وتنفيذ الجولات المصحوبة بمرشدين ، مما يضمن سلاسة الخدمات اللوجستية والتدفق (S).
تطبيق استراتيجيات إدارة الحشود على إعدادات الجولات المختلفة (S).
تحسين مشاركة الحضور ورضاهم من خلال تقنيات الاتصال (S).
تقييم فعالية الجولات وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة (K).
إظهار الالتزام بتحسين تجربة الحضور (A).