تصميم خطط المشاركة لمراحل ما قبل الحدث والحدث المباشر وما بعد الحدث (S).
استخدم التكنولوجيا للتفاعل مع الحضور وجمع التعليقات في الوقت الفعلي (S).
فهم علم النفس وراء تفاعل الجمهور وسلوكه (K).
تعزيز عقلية العميل أولا في إدارة الأحداث (A).
تطوير أدوات لتقييم نجاح المشاركة ومجالات التحسين (S).